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二、服务承诺

在线响应——只需要您登录我们网站http://www.dxcang.com，进行在线提交退换货申请单，或请拨打全国统一客服专线010-84833215，将您的问题告知我们，我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。 　

解决方式——凡做换货、补发、补偿或者全额退款等处理的，我们会派出专业客服人员与您联系，就退换货处理方式与您做全面沟通，争取得到您满分的认可。 　　

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